Kargo politikası

Kargo Süreci

Siparişiniz onaylandıktan sonra en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız, ürününüz kargoya verildiğinde e-posta ile tarafınıza iletilir.

Teslimat Süresi

Siparişiniz, kargoya veriliş tarihinden itibaren 5 iş günü içinde adresinize ulaşır.

Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo Firması

Siparişleriniz [Kargo firması adı — örn. Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo] ile gönderilmektedir.

Sipariş Takibi

Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile tarafınıza gönderilir.

Hasarlı/Eksik Teslimat

Ürününüzü teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederiz. Hasarlı bir ürün teslim almanız durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu bize info@haylei.com.tr adresinden bildirebilirsiniz.